Notre société
Transports Braillon est une société à taille humaine dans laquelle la culture de la satisfaction client est une valeur clé.
Notre ADN nous conduit à innover en permanence pour répondre aux besoins des clients, mais aussi pour proposer des dispositifs qui permettent une amélioration permanente des services et de diminuer notre impact sur l’environnement.
Au fils des années nous avons développé des solutions logistiques dédiées afin d’accompagner nos commanditaires dans leur croissance, par la construction de réponses précises, totalement adaptées aux demandes spécifiques de nos clients et garantissant un haut niveau de qualité de service.
Nos valeurs clés
Qualité
Notre système qualité est basé sur :
- Un ensemble de procédures internes complétées par des procédures spécifiques liées à chaque client
- Une formation continue de nos chauffeurs sur la bonne application des procédures.
- Le respect des réglementations en vigueur en lien avec les marchandises transportées
- Toute la traçabilité nécessaire pour justifier du bon déroulement du transport.
Innovation & Environnement
Nous adaptons régulièrement les dernières évolutions techniques à nos services, matériels et véhicules afin d’améliorer la sécurité des services et de répondre aux enjeux environnementaux : véhicules électriques, véhicules hybrides fonctionnant au biocarburant, écoconduite, caméra embarquée…
Engagement de l’entreprise dans la Charte CO 2 depuis 2019
Réactivité
Pour toute demande, nous nous engageons à répondre sous 24h.
En cas d’urgence, nous sommes joignables 24h/24.
Nous nous adaptons aux délais et conditions que vous imposent vos clients.
Spécificité
Nous sommes spécialisés dans le transport sous température dirigée de -80°C à +30°C avec une température contrôlée à l’échelle du véhicule ou du colis.
Notre équipe s’adapte à votre cahier des charges et aux spécificités de vos marchandises : durée de transport, transport direct, transport dédié, transport de nuit, accès au site de chargement et de livraison, jour et heure de chargement et de livraison, arrimage, traçabilité…
Confidentialité
Nos véhicules sont anonymisés pour garantir une totale discrétion.
Notre personnel est formé et responsabilisé sur les règles strictes de confidentialité.
Sécurité
Nous assurons la sécurité des marchandises qui nous sont confiées, en appliquant des procédures qui ont prouvé leur efficacité, et par l’installation de divers matériels dernière génération pour la sécurité des véhicules et des entrepôts.
Notre équipe
Une trentaine de personnes pour vous servir :
- Equipe de conducteurs
- Service clientèle
- Service exploitation
- Service administratif et comptable
- Service qualité
Tous nos collaborateurs formés et expérimentés, sont à votre disposition pour étudier toute demande, même les plus complexes, et construire avec vous la solution la plus adaptée à vos besoins, qu’ils soient ponctuels ou réguliers.
des collaborateurs expérimentés et formés régulièrement
C'est aussi...
… une société familiale qui a construit une importante expertise dans le transport dédié de marchandises fragiles et/ou à forte valeur ajoutée, ces dernières nécessitant des conditions de transport spéciales, variables et des précautions particulières…
Notre personnel, régulièrement formé et organisé pour répondre à toutes sortes de sollicitations, s’appuie sur des véhicules de toutes dimensions, uniformément équipés des dispositifs de sécurité et de traçabilité nécessaires à un monitoring permanent des conditions de transport.
Nous accompagnons nos clients au plus près de leurs besoins et dans leur développement en leur apportant notre savoir-faire, le tout dans le respect des contraintes réglementaires et des normes qualité.
Nous attachons la plus grande importance aux marchandises qui nous sont confiées et apportons tout le soin nécessaire pour leur assurer un voyage sécurisé et un service optimal.
Nos sites localisés sur Lyon, Nancy et Barcelone nous permettent de transporter vos produits en local, régional et sur l’ensemble du territoire européen. En partenariat avec les principaux aéroports européens et certains ports maritimes nous pouvons également vous proposer des transports à l’international.